Ein anerkannter Magic Quadrant Leader!

Gartner Magic Quadrant 2020 in der Kategorie UCaaS, weltweit

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Die Lösung für Cloud-Telefonie - nativ für die Zoom-Plattform entwickelt

Cloud-Telefonanlage für Unternehmen

Enterprise Features mit modernem Benutzererlebnis für eine optimale Sprachkommunikation.

Zentrale Verwaltung

Bereitstellung und Verwaltung aller Nutzer, Überwachung der Anrufqualität sowie Nutzungsdaten im Administrationsportal von Zoom.

Sicher und zuverlässig

Die weltweit verfügbare Zoom Cloud-Plattform bietet sichere HD-Sprachübertragung, die sich durch Zuverlässigkeit und erstklassige Servicequalität auszeichnet.

Eine App für Telefon, Video, Meetings und Chat

  • Problemlos Anrufe tätigen und entgegennehmen, Inhalte freigeben, an Videokonferenzen teilnehmen und Chat-Nachrichten über die Desktop- und Mobile-Apps von Zoom senden
  • Verwandeln Sie Anrufe einfach in ein Zoom Meeting, ohne dass die Teilnehmer auflegen und sich in eine neue Konferenz einwählen müssen
  • Native Apps für Windows, macOS, iOS und Android, die für eine einfache Bedienung ausgelegt sind und gleichzeitig die Sprach- und Videoqualität maximieren

Globale Verfügbarkeit für Zoom Phone

Weltweite Abdeckung Mehr erfahren

Wir arbeiten kontinuierlich daran, in immer mehr Ländern lokale Telefonnummern bereitstellen zu können.

*in Ländern außerhalb des aktuellen Angebots für natives PSTN kann das BYOC-Modell (die Verwendung des eigenen Providers) genutzt werden, um zu Zoom Phone zu wechseln.

Zusammenführung von Netzbetreibern

Kunden, die die Verwaltung Ihrer globalen Telefonnetzbetreiber vereinfachen möchten, können Nummern mühelos zu Zoom portieren.

Vereinfachte Tarife

Mit dem Tarif Zoom Phone Pro Global Select können Unternehmen von unlimitieren Inlandsgesprächen in über 40 Ländern profitieren.

Eigenen Netzbetreiber verwenden (BYOC*)

Verwenden Sie Ihren eigenen Netzbetreiber, um den Cloud-PBX-Service von Zoom Phone in praktisch jedem Land zu nutzen.

* BYOC = Bring Your Own Carrier

Cloud-Telefonanlage für Unternehmen

Intelligente Weiterleitung & automatische Vermittlung

Nie wieder einen Anruf verpassen. Mit der intelligenten
Anrufweiterleitung werden Anrufe schnell
und effizient verbunden.

Einsatzbereite Integration

Erhöhen Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter mit
nativen Integrationen zu Salesforce.com,
Microsoft Office 365 und Google G-Suite

Gesprächsaufzeichnung

"Zeichnen Sie Telefonate von jedem Endgerät auf (fallweise on-demand "
oder permanent) und speichern
Sie Mitschnitte lokal oder in unserer sicheren Cloud. Abhören oder Anzeige von
transkribierten Voicemails oder aufgezeichneten
Anrufen von jedem PC, IP-Telefon oder Mobilgerät.*

Sichere HD-Sprachübertragung

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern ein
sicheres und klares
Spracherlebnis.

Interoperabilität durch standardisierte Endgeräte

Behalten Sie Ihr traditionelles IP-Telefon
Erlebnis mit unterstützter Hardware
führender Herstellern.
Alle unterstützten Geräte ansehen

Suchen Sie weitere Funktionen?

*Die Verfügbarkeit einzelner Funktionen kann bei regionalen Telefonverträgen variieren.

Erfahren Sie mehr

und entdecken Sie Ihre gewünschten Telefonfunktionen

Zoom United

Gemeinsame Meetings, Telefonate und Chats auf jedem Gerät.

  • Wechseln Sie von einem Chat oder einem Telefonat in ein Meeting mit einem einzigen Klick
  • Genießen Sie eine erstklassige Benutzerfreundlichkeit mit exzellenter Video- und Audioqualität
  • Unsere Apps sind sowohl für Windows, macOS und Linux als auch für iOS und Android OS Geräte verfügbar

Erwerben Sie Zoom Phone, Meetings und Chat im preiswerten Paket.

Beginnen Sie noch heute

Zoom Phone Hardware as a Service

Implementieren Sie eine komplette Telefonanlage ohne Vorkosten.

Mehr erfahren

Verwandeln Sie einen Zoom Phone Anruf mühelos
in ein Zoom Meeting

Benutzer können einen Zoom Phone Anruf
mit einem einzigen Tastendruck schnell in ein Zoom Meeting umwandeln.

  • Verschieben Sie aktive Anrufe vom IP-Telefon/Tischtelefon zum Mobiltelefon, zum PC/Softphone oder in einen Zoom Room
  • Verwandeln Sie einen Zoom Phone Anruf in ein funktionsreiches Zoom Meeting
  • Beseitigen Sie die Notwendigkeit für Folgetermine

Dashboards zur Überwachung der
Qualität und der Leistung von Zoom Phone

Dank Dashboards zur Überwachung der Zoom Phone Qualität und Berichten über Anrufdetails können Administratoren
Probleme der Anrufqualität proaktiv überwachen als auch beheben.

  • Sie können die Leistung von Zoom Phone schnell visualisieren und auswerten, um potenzielle netzwerkbezogene Qualitätsprobleme im Griff zu behalten.
  • Identifizieren und isolieren Sie potenzielle Netzwerkprobleme mit nativen Berichten über VoIP-Codec-Bitraten, Paketverluste, Jitter und Netzwerklatenz
  • IT-Administratoren können die Leistung aller Anrufe,
    die das Netzwerk durchlaufen, mit automatisch zugewiesenen
    Mean Opinion Scores (MOS) verfolgen

Verbinden Sie die gängisten Business-Applikationen mit der Zoom Phone Integration

Zoom bietet eine native Integration mit einer Vielzahl von Geschäftsanwendungen, um die Interaktion mit Ihren Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.

Direktes Netzwerk-Peering

Anrufe zwischen der Zoom Cloud und Contact Center-Partnern werden direkt über private Netzwerk-Peering-Verbindungen geleitet, um die Qualität (QoS) zu verbessern

Automatische Anrufweiterleitung

Leiten Sie Anrufe von automatischen Telefonzentralen, Anrufwarteschleifen und Zoom Phone-Benutzern effizient an folgende Dienste weiter: Five9, Genesys, NICE inContact, Talkdesk, Twilio Flex-Kampagnen und Warteschleifen

Integrationsmöglichkeiten entdecken

Die volle Leistung von Video-first Unified Communications

Führende Unternehmen vertrauen auf die Cloud-Telefonanlage von Zoom, da es keine Kompromisse in puncto Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit
und Sicherheit gibt.

„Bei Ciena sind wir von Zoom beeindruckt – durch Zoom entstand in unserem Unternehmen eine Videokultur. Aber externe Telefonate fehlten. Wir wollten die Kommunikation durch die Konsolidierung in einem Tool vereinfachen und waren begeistert, als Zoom Phone auf den Markt kam.“

-Henry Ku, Leiter IT-Infrastruktur bei Ciena

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